# Abwesenheiten

> Urlaub, Krankmeldungen, Geschäftsreisen und Überstundenausgleich verwalten



## Übersicht [#übersicht]

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  <img src="/images/absences/stamp-absences-overview.png" />
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Im Abwesenheitsmodul verwalten Sie alle Arten von Abwesenheiten. Mitarbeitende stellen Anträge selbst, Vorgesetzte genehmigen oder lehnen diese ab. Über der Ansicht sehen Sie die wichtigsten Kennzahlen: **Heute abwesend**, **Offene Anträge**, **Krankenquote** und **Verfall-Risiko** (Personen mit verfallendem Resturlaub).

Für die Übersicht stehen drei Ansichten zur Verfügung, zwischen denen Sie oben umschalten:

* **Planer**: Team-Zeitleiste über drei Wochen mit Heute-Linie
* **Liste**: alle Abwesenheiten als Tabelle
* **Jahr**: Jahresüberblick pro Person

## Abwesenheitsarten [#abwesenheitsarten]

Stampfactory unterstützt folgende Standard-Abwesenheitsarten:

| Art                      | Beschreibung                                                                                                   |
| ------------------------ | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Urlaub**               | Bezahlter Erholungsurlaub (wird vom Urlaubskonto abgezogen)                                                    |
| **Halber Urlaubstag**    | Halber Tag Urlaub (0,5 Tage werden abgezogen)                                                                  |
| **Krankheit**            | Krankmeldung (kein Abzug vom Urlaubskonto)                                                                     |
| **Krankheit ohne AU**    | Krankmeldung, für die keine ärztliche Bescheinigung vorliegt. Zählt wie Krankheit, löst aber nie eine eAU aus. |
| **Geschäftsreise**       | Dienstreise (Arbeitszeit wird als Soll angerechnet)                                                            |
| **Überstundenausgleich** | Freier Tag durch Abbau von Überstunden                                                                         |

<Info>
  Über die **Abwesenheitsarten** in den Einstellungen können Sie zusätzliche, unternehmensspezifische Arten erstellen (z.B. Sonderurlaub, Fortbildung, Elternzeit). Eigene Krankheits-Varianten markieren Sie dort als **eAU-relevant**, wenn sie wie die Art Krankheit eine eAU auslösen sollen.
</Info>

## Abwesenheit beantragen [#abwesenheit-beantragen]

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  <img src="/images/absences/stamp-absences-create.png" />
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<Steps>
  <Step title="Neuen Antrag erstellen">
    Klicken Sie auf **Neue Abwesenheit** und wählen Sie die gewünschte Art.
  </Step>

  <Step title="Zeitraum festlegen">
    Wählen Sie Start- und Enddatum. Wochenenden und Feiertage werden automatisch ausgeschlossen.
  </Step>

  <Step title="Vertretung wählen (optional)">
    Legen Sie eine Vertretung fest. Diese wird über den Antrag benachrichtigt und bestätigt die Vertretung.
  </Step>

  <Step title="Antrag absenden">
    Der Antrag wird an die zuständige Person zur Genehmigung weitergeleitet.
  </Step>
</Steps>

### Antrag zurückziehen [#antrag-zurückziehen]

Solange ein Antrag noch nicht genehmigt wurde, kann er von der antragstellenden Person zurückgezogen werden.

## Anträge genehmigen oder ablehnen [#anträge-genehmigen-oder-ablehnen]

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  <img src="/images/absences/stamp-absences-decide.png" />
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Vorgesetzte sehen offene Anträge in der Abwesenheitsübersicht und im Dashboard-Posteingang. Jeder Antrag zeigt die gewählte **Vertretung** sowie einen automatischen **Besetzungs-Check**, der bei Engpässen warnt (z.B. wenn die Mindestbesetzung unterschritten würde).

* **Genehmigen**: Der Antrag wird bestätigt und in der Arbeitszeitberechnung berücksichtigt.
* **Ablehnen**: Der Antrag wird abgelehnt, die antragstellende Person wird benachrichtigt.
* **Konfliktfreie sammeln genehmigen**: Anträge ohne Besetzungskonflikt lassen sich in einem Schritt genehmigen.

<Warning>
  Genehmigte Urlaubstage werden automatisch vom Urlaubskonto abgezogen. Bei Ablehnung oder Zurückziehung werden die Tage wieder gutgeschrieben.
</Warning>

## Krankmeldung und eAU [#krankmeldung-und-eau]

Bei Krankmeldungen ruft Stampfactory die elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (eAU) selbstständig bei der Krankenkasse ab, sofern das Modul **eAU** aktiv ist. Dafür fragt der Dialog bei jeder eAU-relevanten Abwesenheitsart zwei Angaben ab:

| Angabe                          | Bedeutung                                                                                                                                |
| ------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **AU dem Arbeitgeber gemeldet** | Die Arbeitsunfähigkeit wurde dem Arbeitgeber mitgeteilt. Vorbelegt mit Ja.                                                               |
| **Arztbesuch**                  | Eine Ärztin oder ein Arzt hat die Arbeitsunfähigkeit festgestellt. Ja gilt auch für Krankenhaus- und Reha-Aufenthalte. Vorbelegt mit Ja. |

Nur wenn beide Angaben Ja lauten, fragt Stampfactory die eAU an. Wer ohne Arztbesuch krank ist, wählt bei Arztbesuch **Nein** oder gleich die Abwesenheitsart **Krankheit ohne AU**. Dann geht keine Anfrage an die Krankenkasse.

In der **Liste** tragen Krankmeldungen ein eAU-Badge mit dem aktuellen Stand, zum Beispiel **Versand ab** mit Datum oder **AU liegt vor**. Ein Klick darauf öffnet die Anforderung. Personalverantwortliche können die Angabe **Arztbesuch** dort auch nachträglich umstellen. Das geht nur in der Web-App, nicht in der Mobile App und nicht am Terminal.

Wie Abruf-Tag, Sperrfristen und Rückmeldungen funktionieren, steht auf der Seite [Elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (eAU)](/docs/zeiterfassung/eau).

## Planer [#planer]

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  <img src="/images/absences/stamp-absences-gantt.png" />
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Der **Planer** zeigt alle Abwesenheiten des Teams als Zeitleiste über drei Wochen mit einer Heute-Linie:

* farbcodiert nach Abwesenheitsart
* filterbar nach Abteilung, Zeitraum und Art
* Überschneidungen sind auf einen Blick erkennbar

## Verfall-Risiko [#verfall-risiko]

Personen mit verfallendem Resturlaub werden als **Verfall-Risiko** ausgewiesen. Per Klick erinnern Sie die betroffenen Beschäftigten daran, ihren Urlaub rechtzeitig einzuplanen.

## Urlaubskonto [#urlaubskonto]

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  <img src="/images/absences/stamp-absences-vacation-account.png" />
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Das Urlaubskonto zeigt für jede Person:

| Feld               | Beschreibung                                  |
| ------------------ | --------------------------------------------- |
| **Gesamtanspruch** | Jährlicher Urlaubsanspruch in Tagen           |
| **Genommen**       | Bereits genommene oder genehmigte Urlaubstage |
| **Verbleibend**    | Noch verfügbare Urlaubstage                   |
| **Übertrag**       | Resturlaub aus dem Vorjahr                    |

Urlaubsansprüche werden jährlich automatisch angelegt und können pro Person individuell angepasst werden.

## Stundenkonto [#stundenkonto]

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  <img src="/images/absences/stamp-absences-overtime-account.png" />
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Das Stundenkonto (Überstundenkonto) zeigt den kumulierten Saldo:

* **Monatlich aufgebaut**: Summe der täglichen Über-/Minderstunden
* **Monatlich abgebaut**: Durch Überstundenausgleich
* **Saldo**: Aktueller Stand des Stundenkontos

Das Konto wird monatlich automatisch fortgeschrieben.

## Meine Abwesenheiten [#meine-abwesenheiten]

Unter **Meine Abwesenheiten** sehen Mitarbeitende ihre eigenen Anträge:

* Status (Ausstehend, Genehmigt, Abgelehnt)
* verbleibendes Urlaubskonto
* Möglichkeit, neue Anträge zu stellen oder offene zurückzuziehen